Quand changer de modèle devient la seule façon d’avancer

Pourquoi Arseno a choisi de devenir une entreprise libérée

Sur papier, tout semblait bien fonctionner.

Les portes étaient ouvertes. Les idées circulaient. La hiérarchie était relativement aplatie et chacun pouvait faire entendre sa voix.

Mais avec le recul, nous avons réalisé qu’il nous manquait quelque chose d’essentiel : un véritable cadre. À vouloir donner de la liberté sans définir clairement les responsabilités, nous avions créé un environnement où les décisions étaient souvent floues, les priorités changeantes et les équipes parfois sans repères.

On avançait… mais pas à la vitesse souhaitée.

Quand les résultats deviennent un signal d’alarme

L’année 2025 a été un moment charnière.

Les résultats n’étaient pas au rendez-vous. Plusieurs projets avançaient au ralenti et nous avions carrément l’impression de tourner en rond. Malgré la bonne volonté de chacun, les mêmes obstacles revenaient sans cesse.

Peu à peu, nous avons compris que le problème n’était pas les personnes. C’était notre façon de fonctionner. Nous avions besoin d’un véritable changement de culture, pas simplement d’une nouvelle méthode de gestion.

La décision de faire un 180

Au début de 2026, nous avons pris la décision de transformer notre gouvernance en profondeur.

Pas pour suivre une tendance. Pas parce que le concept d’entreprise libérée est populaire.

Mais parce que nous étions convaincues que notre croissance future passait par une équipe capable de prendre davantage de décisions, plus rapidement et avec une vision commune.

Nous voulions sortir du fameux goulot décisionnel où quelques personnes portent toute la pression pendant que le reste de l’organisation attend.

L’objectif est de mieux répartir le pouvoir de décision auprès des personnes qui possèdent déjà les connaissances et l’expertise pour agir au quotidien.

Il faut profondément y croire avant de se lancer dans l’aventure.

Évidemment, une telle transformation ne se fait pas sans inquiétude.

Changer les repères d’une quarantaine de personnes demande énormément de communication.

Certaines habitudes disparaissent. De nouvelles responsabilités apparaissent.

Notre rôle n’est plus d’avoir toutes les réponses. Notre rôle est désormais d’accompagner les équipes dans leur capacité à trouver les leurs.

Le plus impressionnant, c’est la capacité d’une équipe à réfléchir ensemble. Les enjeux sont abordés avec une vision plus globale.

Une culture qui continue de s’écrire

Une entreprise libérée n’est pas un projet avec une date de fin. C’est une évolution permanente.

Nous continuons d’ajuster notre façon de travailler, de revoir nos mécanismes de décision, d’améliorer nos outils et de développer notre culture d’imputabilité.

Chaque étape nous apprend quelque chose.

Un pas à la fois vers le futur

Chez Arseno, nous sommes convaincues que les entreprises de demain seront celles qui sauront s’adapter plus vite que les changements qui les entourent.

Choisir une gouvernance plus libérée n’a pas été le chemin le plus simple.

Mais c’était celui qui correspondait le mieux à nos valeurs d’agilité, de plaisir, de collaboration et de confiance.

Notre histoire est encore en train de s’écrire.